Question 1

Como negociar meu débito presencialmente?

Accepted Answer

Existem duas maneiras de negociação presencialmente:
1) Postos de Atendimento: Verifique se a sua unidade possui um posto de atendimento.
2) Filial da Cobrafix: Encontre um posto próximo a você.

Question 2

Não estou de acordo com o valor do débito cobrado. O que fazer?

Accepted Answer

Nos encaminhe sua proposta para que possamos intermediar a negociação com o Credor.

Question 3

Com quanto tempo a instituição pode negativar minha dívida?

Accepted Answer

Após o primeiro dia de atraso a sua instituição já pode formalizar sua dívida.

Question 4

O que é protesto dos débitos em cartório?

Accepted Answer

O protesto é um ato formal pelo qual se prova a inadimplência e o descumprimento de obrigação originada em títulos e outros documentos de dívidas.

Question 5

Em qual prazo a instituição de ensino pode protestar minha dívida?

Accepted Answer

Não existe prazo para protestar qualquer título. A legislação específica sobre a questão dispõe que não cabe ao cartório investigar a ocorrência de prescrição da dívida.
Para saber mais sobre protestos acesse:
https://www.protesto.net.br/home.php?ac=orientadevedor

TIRE SUAS DÚVIDAS

Perguntas Frequentes

Pagamentos e Boletos

Não consigo efetuar pagamento do meu boleto, por quê?

Após o pagamento, qual o prazo para minhas informações saírem do sistema?

Meu débito foi quitado, mas ainda recebo ligações de cobrança. O que devo fazer?

Após o pagamento, em qual prazo posso voltar a estudar?

Negociação

Como negociar meu débito presencialmente?

Não estou de acordo com o valor do débito cobrado. O que fazer?

Com quanto tempo a instituição pode negativar minha dívida?

O que é protesto dos débitos em cartório?

Em qual prazo a instituição de ensino pode protestar minha dívida?

Tópicos Gerais

Não reconheço esta dívida, como proceder?

Estou recebendo uma cobrança no nome de outra pessoa. Como retirar meu telefone da base de dados?

Por quem são definido os valores dos juros e multas?

Como são definidos os valores dos juros e multas?

Entre quais horários a empresa prestadora da cobrança pode me contactar?

Quantas ligações de cobrança posso receber durante o dia?

Após o vencimento, em quanto tempo minha dívida pode ser direcionada para uma empresa de cobrança?

Porque a Cobrafix está me cobrando ao invés da Instituição?

A Cobrança pode ser feita por WhatsApp?

Quem inclui meu nome do SPC e Serasa?

Posso ser cobrando no meu trabalho?

Acesse nossa política de privacidade e cookies