Cobrafix

A Empresa

PERFIL DO ESCRITÓRIO
Nossa organização conta com profissionais altamente capacitados, com experiência de mais de 40 anos na recuperação de créditos, com operadores, advogados e estagiários graduados e especializados em direito do ensino.

 

OBJETIVOS
PARA SUA INSTITUIÇÃO
• Atuação preventiva nos créditos vencidos, de forma a garantir o cumprimento da programação pedagógica, bem como não comprometer o fluxo de Caixa da Instituição.
• Manutenção da relação entre a Instituição e seus alunos ativos.
• Antecipar as negociações, antes da renovação de matrícula, evitando a evasão.
• Redução da Inadimplência, lutando sempre pela permanência do aluno na instituição.
• Recuperação dos Créditos de anos anteriores.
• Impessoalidade nas negociações com alunos inadimplentes.
• Redução de custos.
• Atuação em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o que resguarda a imagem da Instituição.
• Posto de Atendimento Avançado que facilita a vida do aluno com dúvidas e negociações no interior da instituição.

 

PARA SEUS ALUNOS
• Consulta e Pagamentos On-line/ Estudante
Por meio de uma senha específica, essa área do sistema permite ao aluno consultar seus débitos, negociar de forma interativa, simular opções de pagamento e estudar a melhor forma de quitar a dívida. Tudo via Módulo E-COMMERCE para pagamento por boleto à vista ou parcelado no Cartão de Crédito.
• Atendimento Individualizado
Cada caso é analisado de forma única, com o objetivo final de proporcionar ganhos para todos os lados envolvidos.
• Posto de Atendimento Avançado
Facilitamos a vida do aluno com dúvidas para negociações no interior da instituição. O aluno também pode iniciar o processo de regularização da dívida no estabelecimento da instituição, sem a necessidade de locomover-se à assessoria.