Tradição
Fundada em 1976, há 34 anos no mercado, o Grupo COBRAFIX foi a pioneira na região Centro-Oeste em recuperação de crédito. Atentos ao mercado que dia-a-dia busca tecnologia, inovação, produtividade e gestão de pessoas, estamos antenados e focados em acompanhar essas mudanças.
Para nós do Grupo COBRAFIX, zelar pelo pioneirismo, alto padrão de eficiência, pontualidade, discrição e honestidade é muito mais que uma meta, é uma diretriz.
O Grupo COBRAFIX nasceu sob esta perspectiva de mercado e desde sua fundação, dedica-se a reduzir seus índices de inadimplência. Baseado nessa necessidade e no cenário de crescimento da inadimplência educacional no país. A primeira empresa do país especializada em Cobrança Educacional.
Desde então, o Grupo COBRAFIX vem sendo, reconhecida pelo mercado e por nossos clientes internos como referência em superação de resultados pretendidos, pautando sempre nossos esforços em uma sólida conduta ética e profissional.
O Grupo COBRAFIX atua na redução da inadimplência através de um modelo de cobrança diferenciado, com ética, transparência, sempre tratando o inadimplente com respeito e dignidade.
Hoje, o Grupo COBRAFIX conta com uma equipe de atendimento qualificada e avançada para a negociação, de forma que os alunos sintam-se à vontade na realização dos acordos. A empresa atua de forma clara e objetiva dentro de normas éticas e jurídicas.
Missão
Superar as expectativas de nossos parceiros, satisfazendo de maneira plena suas necessidades, reduzindo a inadimplência educacional através de um modelo de cobrança diferenciado, buscando um relacionamento transparente, ágil, de colaboração com os clientes e tratando o aluno com dignidade e respeito.
Visão
O Grupo COBRAFIX, reconhecido pelo mercado e por nossos clientes internos como referência em superação de resultados pretendidos, pautando sempre nossos esforços em uma sólida conduta ética e profissional.
Valores
- Ética e transparência nos negócios
- Empresa consciente e atuante em sua responsabilidade social
- Rigor nos compromissos junto a clientes credores
- Satisfação e desenvolvimento de nossos colaboradores
- Respeito e adequação aos clientes de nossos parceiros
- Busca incansável pelo aprimoramento contínuo
- Uso da tecnologia como parte fundamental de nosso negócio
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8h30 às 18h.
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